根據護理部2021年工作計劃安排,為打造人崗匹配的護理管理隊伍,于2021年10月15日在3號樓第二會議室舉辦護士長管理能力提升培訓班,特邀市立醫院護理部副主任楊書環前來授課,副院長苑玉萍主持開班儀式,護理部、全體護士長及科室骨干參加了此次培訓。
楊書環通過實際案列,講解了在護理管理中著名的馬蹄釘效應、墨菲效應、奶酪原理后,拉開了本次授課的序幕,即護理質量與安全管理。重點內容為護理質量概述、護理質量管理標準、護理質量監測指標、護理不良事件管理等。楊主任講課內容豐富、課程設計思路清晰、內容充實貼合實際,可操作性強,給護士長帶來了一場視聽盛宴。
培訓結束后,楊書環就護士長提出的科室最突出、急需解決的問題進行了一對一的指導和解答,護士長紛紛表示受益頗多。
最后,分管副院長苑玉萍對此次培訓進行了總結,并強調培訓班的舉辦是著力于提高護士長的管理水平,在今后的工作中大家要學以致用,不斷提高自已的管理能力和自身素質,理清現代護理質量管理新思路,開拓質量管理新局面,不斷提升護理質量,做好安全管理,使我院護理管理工作邁上科學化、規范化、精細化的新臺階。